1- ماهو تطبيق تأكد؟
تطبيق يتيح للمستهلك التحقق من سريان مفعول علامة الجودة وملصقات بطاقة كفاءة الطاقة للمنتجات الكهربائية (مكيفات، غسالات وثلاجات) والمركبات.
2- لماذا ومتى نستخدم تطبيق تأكد؟
للتحقق من سريان مفعول علامة الجودة والتحقق من ملصقات بطاقة كفاءة الطاقة للأجهزة الكهربائية والمركبات.
3- كيف يعمل تطبيق تأكد؟
يعمل التطبيق من خلال استخدام خاصة المسح كيوآر كود لمنتجات علامة الجودة والكيو ار كود لملصقات كفاءة الطاقة . أيضا يعمل التطبيق من خلال استخدام خاصية البحث والمقارنة عن المنتجات.
4- كيف أتأكد من معلومات بطاقات كفاءة الطاقة؟
مقارنة البيانات الظاهرة على التطبيق مع الموجودة على الملصق.
5- ماذا أعمل عندما لاتتطابق المعلومات الظاهرة في تطبيق تأكد مع المعلومات الظاهرة على بطاقات كفاءة الطاقة؟
استخدام خاصية الإبلاغ التي تنقلك الى تطبيق وزارة التجارة والاستثمار "بلاغ تجاري"
6- كيف أقوم بعمل بلاغ عن معلومات غير متطابقة؟
عن طريق الضغط على زر "الإبلاغ عن ملصق كفاءة "
7- ماذا أفعل إذا لم يكن هناك QR Code على بطاقة كفاءة الطاقة على الجهاز أو السيارة؟
استخدم خاصية البحث المتاحة في التطبيق
8- كيف أعرف الأجهزة / السيارات الأكثر كفاءة وتوفيرا للطاقة؟
من خلال الرجوع الى شاشة المعلومات التوعوية الموجودة تحت ايقونة “i”. ارجو التواصل مع قطاع الاعمال للحصول على إجابة أوضح واشمل .
9- ماهي المعلومات التي يظهرها تطبيق تأكد والتي لابد أن أقوم بمقارنتها ببطاقات كفاءة الطاقة قبل أن أشتري الجهاز / السيارة ؟
| الأجهزة الكهربائية | السيارات |
|---|---|
| - اسم العلامة التجارية | - اسم الصانع |
| - رقم الموديل | - سعة المحرك |
| - نوع الجهاز | - سنة الموديل |
| - نوع المنتج | - نوع المركبة |
| - الإستهلاك السنوي للطاقة | - نوع الوقود |
| - معدل كفاءة الطاقة | - نوع الهيكل |
| - عدد النجوم | - نوع الدفع |
| - ناقل الحركة | |
| - رقم الشهادة | |
| - قيمة إقتصاد الوقود | |
| - مستوى إقتصاد الوقود |
10- كيف أعرف أن البطاقة على الجهاز / السيارة صحيحة وغير مزورة؟
مطابقة البيانات الموجودة في الملصق مع البيانات الظاهرة في التطبيق
11- ماذا أعمل إذا كانت البطاقة على الجهاز/ السيارة مزورة؟
استخدم خاصية الإبلاغ عن ملصق
12- ماهي الأجهزة المحمولة التي يمكن من خلالها استخدام تطبيق تأكد؟
iOS : iPone 4s,5,5s,6,6+,6s and 6s+ only with iOS 8.1 or higher
Android : اكثر من 4555 نوع
13- ماهي الأجهزة المنزلية التي يدعمها تطبيق تأكد؟
جميع الأجهزة التي تحمل بطاقة كفاءة الطاقة (المكيفات سبليت وشباك، الثلاجات والمجمدات، الغسالات التي حمولتها تساوي أو تقل عن 12 كيلوجرام)
14- ماهي السيارات التي يدعمها تطبيق تأكد؟
بعض الموديلات لعام 2015 و 2016 و 2017
15- هل سيتم إضافة أجهزة أخرى للتطبيق في المستقبل؟
من الممكن إضافة منتجات الانارة والمكيفات ذات السعة الكبيرة
16- معلومات أخرى إن وجدت
يتيح التطبيق شرح مفصل لمكونات ملصقات بطاقة كفاءة الطاقة
